Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Verantwortlicher	E&R Group GmbH Kärntner Ring 14/6A, 1010 Wien, Österreich
Telefon	+43 660 458 46 46
E-Mail	office@er-group.at
Datenschutzbeauftragter	Gesetzlich nicht zu bestellen. Anliegen zum Datenschutz richten Sie bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG). Wir erheben nur Daten, die wir tatsächlich benötigen, und geben sie nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter — ausgenommen dort, wo dies zur Erfüllung Ihres Auftrags erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

3. Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Provider automatisch Daten in Server-Logfiles gespeichert: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem sowie die IP-Adresse.

• Zweck: technisch fehlerfreier Betrieb, Sicherheit und Optimierung der Website
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb)
• Speicherdauer: Die Protokolle werden vom Hosting-Anbieter automatisiert geführt und turnusmäßig gelöscht. Eine längere Aufbewahrung erfolgt nur, wenn ein sicherheitsrelevanter Vorfall die Aufklärung erfordert; danach werden die betroffenen Einträge gelöscht.
• Auftragsverarbeiter: OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankreich. Die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO ist Bestandteil der Vertragsbedingungen von OVHcloud.
• Serverstandort: Rechenzentrum Gravelines, Nordfrankreich — innerhalb der Europäischen Union. Für das Hosting findet dadurch keine Übermittlung in ein Drittland statt.

4. Kontaktaufnahme und Online-Anfrage

Über das Formular „Anfrage prüfen“ können Sie uns Eckdaten Ihres Finanzierungsvorhabens übermitteln. Verarbeitet werden dabei:

• Art des Vorhabens und der Immobilie
• gewünschter Finanzierungsbetrag und Bundesland
• monatliches Haushalts-Nettoeinkommen (Ihre Angabe für den unverbindlichen Schnell-Check)
• Name sowie E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer
• optionale Freitext-Nachricht

• Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, erste Einschätzung, Terminvereinbarung
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung über die Checkbox im Formular) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen)
• Speicherdauer: bis zur vollständigen Erledigung Ihrer Anfrage. Kommt es zu keinem Vertragsverhältnis, löschen wir die Daten spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Vertragsverhältnis zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere 7 Jahre nach § 132 BAO).
• Freiwilligkeit: Die Angaben sind freiwillig. Ohne Name und mindestens eine Kontaktmöglichkeit können wir Ihre Anfrage allerdings nicht beantworten.
• Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — formlos an office@er-group.at.

Die Übermittlung des Formulars erfolgt verschlüsselt (TLS/HTTPS). Ein externer Formular-Dienst kommt nicht zum Einsatz: Das Formular wird von einem Skript auf unserem eigenen Server verarbeitet und als E-Mail an unser Postfach zugestellt.

5. Weitergabe an Kreditinstitute

Zur Erfüllung unseres Vermittlungsauftrags leiten wir Ihre Daten an ausgewählte Bankpartner und Bausparkassen weiter, um für Sie Angebote einzuholen. Das geschieht ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung im Rahmen des Beratungsgesprächs und beschränkt sich auf die für die Angebotslegung erforderlichen Daten. Über die reine Online-Anfrage hinaus erfolgt keine Weitergabe.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

6. Schriften (Fonts)

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten Cormorant Garamond und DM Sans werden ausschließlich von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht dadurch keine Verbindung zu Servern von Google, und es werden keine Daten an Google übertragen.

7. Google Maps

Auf der Seite „Standort & Anfahrt“ binden wir eine Karte des Dienstes Google Maps ein, damit Sie unseren Standort sehen und Ihre Anfahrt planen können. Die Karte wird beim Aufruf dieses Seitenbereichs automatisch geladen. Dabei baut Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google auf und übermittelt Ihre IP-Adresse sowie weitere Browserdaten (unter anderem Gerätetyp, Browserversion und die aufgerufene Seite). Eine Übertragung in die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden.

• Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Mutterkonzern: Google LLC, USA)
• Zweck: Darstellung unseres Standorts und Anfahrtsplanung
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Standortdarstellung und einer unkomplizierten Anfahrtsplanung für unsere Besucherinnen und Besucher
• Drittlandtransfer: auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework
• Speicherdauer: Die Verarbeitung erfolgt durch Google; auf Dauer und Umfang haben wir keinen Einfluss. Näheres finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
• Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy

Widerspruchsrecht: Sie können dieser Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen — formlos an office@er-group.at. Unabhängig davon können Sie das Laden der Karte in Ihrem Browser unterbinden, etwa über einen Skript- oder Inhaltsblocker. Der Standort ist auch ohne Google auffindbar, zum Beispiel über OpenStreetMap.

8. Cookies und lokale Speicherung

Wir selbst setzen keine Cookies, keine Tracking-Technologien, keine Analyse-Werkzeuge und keine Werbe-Technologien ein und speichern nichts im lokalen Speicher Ihres Browsers.

Google kann im Rahmen der eingebundenen Karte eigene Cookies setzen. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss; maßgeblich ist die unter Punkt 7 verlinkte Datenschutzerklärung von Google.

9. Externe Links

Diese Website verlinkt auf externe Angebote (z. B. contipark.at, OpenStreetMap, RIS). Beim Anklicken verlassen Sie unsere Website; für die dortige Datenverarbeitung sind ausschließlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf jederzeitigen Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an office@er-group.at.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
www.dsb.gv.at

12. Datensicherheit

Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung ausgeliefert. Wir treffen darüber hinaus geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Verarbeitung ändert oder neue rechtliche Vorgaben dies erfordern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite abrufbare Fassung.

Stand: August 2026

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